Zapomnij o wizytach w przychodni. Skorzystaj z e-recepty!

Spis treści

• Wizyta w przychodni, czyli stres, niepewność i nieprzyjemny obowiązek
• Długie kolejki w rejestracji i brak numerków
• Jesteś dzwoniącym numer 30. Proszę czekać
• Przepychanki pod drzwiami gabinetu i wchodzenie na sekundkę
• E-recepty jako złoty środek
• Czym jest e-recepta? – Nowoczesne rozwiązanie dla pacjentów
• Jak działają e-recepty i dlaczego są alternatywą dla wizyty w przychodni?
• Jak uzyskać e-receptę? – Kroki do otrzymania recepty bez wizyty w przychodni
• Konsultacja lekarska online – szybka droga do otrzymania e-recepty
• Internetowe Konto Pacjenta (IKP) – klucz do zarządzania e-receptami
• Realizacja e-recepty w aptece – jak łatwo wykupić leki?
• E-recepta a refundacja – co warto wiedzieć?
• Teleporady i e-recepta – wygodne rozwiązania medyczne online
• E-recepty, a wizyta w przychodni. Podsumowanie

Wizyty w przychodniach za zwyczaj nie należą do przyjemnych czynności. Do lekarza udajemy się na ogół wtedy, gdy nasz stan zdrowia pogorszył się na tyle, że potrzebujemy szybkiego i precyzyjnego badania. Innym powodem, dla którego odwiedzamy lekarza jest konieczność pozyskania recepty na leki, jakie przyjmujemy. Oba te przypadki wiążą się zatem ze stresem lub poczuciem dodatkowego obowiązku. Pamiętajmy, że dzisiaj wizyta u lekarza od przysłowiowej ręki jest praktycznie nierealna. Należy zatem dodać i pamiętać, że poza samym aspektem zdrowotnym, często musimy po prostu zmieniać nasze plany na najbliższą przyszłość, a wszystko po to, aby skonsultować się z lekarzem. Dziś jednak rozwój medycyny umożliwia skorzystanie z e-recepty.

W dobie nowoczesnych rozwiązań technologicznych, e-recepta stała się istotnym ułatwieniem dla pacjentów. Dzięki niej możliwe jest otrzymanie recepty bez konieczności wizyty w przychodni czy osobistego kontaktu z lekarzem. Proces ten znacznie przyspiesza dostęp do niezbędnych leków, a także eliminuje potrzebę korzystania z tradycyjnej recepty papierowej. W tym artykule omówimy, czym jest e-recepta, jak działa recepta online oraz jakie korzyści przynosi pacjentom.

Wizyta w przychodni, czyli stres, niepewność i nieprzyjemny obowiązek

Przychodnia, ośrodek zdrowia czy szpital. Wszystkie te miejsca bez cienia wątpliwości powinny budzić pozytywne skojarzenia. Są to bowiem instytucje, które z założenia powinny przyczyniać się do poprawy naszego stanu zdrowia. Jak jest w praktyce, wie zapewne każdy, kto próbował uzyskać świadczenie medyczne. Niestety, ale wizyta w przychodni stała się dla wielu pacjentów absolutną ostatecznością. Przyjrzyjmy się kilku czynnikom, które – na szczęście coraz rzadziej spotykane – zniechęciły do siebie pacjentów.

Długie kolejki w rejestracji i brak numerków

Jest to sytuacja niestety często spotykana. Długie kolejki przed przychodnią na godzinę lub dwie przed jej otwarciem. Wszystko po to, aby mieć pewność, że jako pierwsi lub jedni z pierwszych zarezerwujemy sobie wizytę u lekarza. Warto pamiętać, że panie recepcjonistki, które równolegle do zapisywania pacjentów w przychodni odbierają telefony od tych, którzy zdecydowali się zadzwonić. Oni również chcą zapisać się do lekarza. To połączenie sprawia, że miejsca i terminy wyczerpują się niezwykle szybko. Nie rzadko dochodzi do sytuacji, w których dla dużej części pacjentów stojących w kolejce nie zabrakło miejsc.

Można sobie wyobrazić poziom irytacji i rozczarowania u tych osób. Ale też można sobie wyobrazić stres jaki im towarzyszy. Często bowiem wiąże się to ze spóźnieniem do pracy lub wręcz oznacza konieczność wzięcia przymusowego dnia wolnego.

Jesteś dzwoniącym numer 30. Proszę czekać

Wyżej wspominaliśmy o osobach próbujących dodzwonić się do recepcjonistek. Takich osób jest najczęściej kilkadziesiąt. Każdy tak samo jak my chce szybko zapisać się na wizytę wybierając właśnie infolinię. Niestety czas spędzony na łączach i jego późniejsze konsekwencje mogą okazać się tożsame z tym spędzonych w fizycznej kolejce. Zdarzają się sytuacje, gdy po ponad godzinie oczekiwania na linii dowiadujemy się, że nie ma już wolnych miejsc na wizytę w najbliższych dniach. Mamy wtedy do wybory zapisać się na wizytę z terminem kilku dni naprzód lub próbować dzwonić ponownie następnego dnia. Często wizyty są odwoływane i powstaje tak zwane okienko, ale żeby się o nim dowiedzieć musimy dzwonić i pytać we własnym zakresie. Sytuacje takie nigdy nie mają miejsca w przypadku konsultacji online i e-recepty!

Przepychanki pod drzwiami gabinetu i wchodzenie na sekundkę

Przytoczymy jeszcze ostatni obrazek, tak przecież często spotykany w przychodniach. Kiedy już uda nam się zapisać do lekarza czeka nas często dość stresujący etap oczekiwania na wizytę pod gabinetem. Nawet pomimo tego, iż jesteśmy zapisani na konkretną godzinę, niemal zawsze zostaniemy przepytani przez szereg osób o dwie rzeczy. Pierwsza: na którą godzinę jesteśmy zapisani. Druga: pacjent z której godziny jest obecnie w gabinecie. W sytuacjach kryzysowych może dochodzić do przepychanek słownych pomiędzy pacjentami, którzy czują się oszukani przez innych oczekujących.

E-recepty jako złoty środek

Wszystkie powyżej opisane sytuacje jakkolwiek by nie brzmiały pesymistycznie, opisują znane większości pacjentów schematy. O ile kilka lat temu system opieki zdrowotnej nie dawał nam możliwości ominięcia tego schematu, o tyle dziś mamy alternatywę. Dziś, korzystając z udogodnień jakie daje nam telemedycyna możemy z łatwością nabyć e-recepty i e-zwolnienia w kilka minut, bez wychodzenia z domu.

E-recepty jakie potrzebujemy możemy nabyć w drodze konsultacji medycznej z lekarzem. W praktyce rozmowę taką możemy zamówić wypełniając formularz medyczny na dedykowanej platformie Internetowej. Nie musisz szukać dalej, skorzystaj z naszej strony memedic.pl i wypełnij kwestionariusz. Po podaniu prawdziwych danych i jak najdokładniejszym opisaniu Twojej przypadłości poprosimy Cię o opłacenie konsultacji. Konsultację możesz opłacić szybkim przelewem z Twojego konta lub poprzez BLIK. Teraz nasza kolej. Wybrany specjalista skontaktuje się z Tobą i przeprowadzi rozmowę.  Na koniec rozmowy lekarz wypisze dla Ciebie elektroniczną receptę.

Czym jest e-recepta? – Nowoczesne rozwiązanie dla pacjentów

E-recepta to cyfrowa wersja tradycyjnej recepty papierowej, która pozwala pacjentom na otrzymanie i realizację recepty w formie elektronicznej. Jest wystawiana przez lekarza podczas konsultacji lekarskiej, zarówno w gabinecie, jak i w ramach konsultacji online. To nowoczesne rozwiązanie wdrożone przez Ministerstwo Zdrowia umożliwia pacjentom szybki dostęp do przepisanych leków bez konieczności posiadania papierowego dokumentu.

Po wystawieniu e-recepty, pacjent otrzymuje kod recepty za pomocą SMS-a, e-maila lub poprzez Internetowe Konto Pacjenta (IKP). Dzięki temu, pacjent może bez problemu udać się do apteki, podać farmaceucie kod oraz swój numer PESEL, i natychmiast zrealizować receptę.

Jak działają e-recepty i dlaczego są alternatywą dla wizyty w przychodni?

E-recepty pełnią dokładnie takie same funkcje jak ich tradycyjne odpowiedniki. Różnica widoczna już na pierwszy rzut oka to brak zbędnych arkuszy papieru. Cała procedura wypisywania e-recepty sprowadza się do wpisania przez lekarza w dedykowany system informacji na temat przepisywanych leków, Twoich danych, czasami także sposobie dawkowania. Każda elektroniczna recepta otrzymuje swój klucz – numer PIN. Numer ten otrzymasz również Ty bezpośrednio na Twój telefon lub adres e-mail. Aby wykupić leki z e-recepty warto udać się do najbliższej apteki. Farmaceuta poprosi nas o Twój PESEL oraz o numer PIN. Jeżeli te dane są zgodne z tym, co lekarz wpisał na Twojej recepcie, farmaceuta wyda Ci przepisane leki.

Jak uzyskać e-receptę? – Kroki do otrzymania recepty bez wizyty w przychodni

Otrzymanie e-recepty bez konieczności wizyty w przychodni stało się niezwykle proste i szybkie. Dzięki możliwości konsultacji online oraz systemowi elektronicznemu, pacjenci mogą uzyskać e-receptę w kilku prostych krokach:

• Wypełnij formularz medyczny: pacjent proszony jest o wypełnienie formularza medycznego, który zawiera informacje o obecnym stanie zdrowia, objawach i lekach, które przyjmujesz. Na tej podstawie lekarz podejmuje decyzję o wystawieniu e-recepty.
• Konsultacja lekarska: Podczas konsultacji online lub teleporady lekarz analizuje dostarczone informacje i może wystawić e-receptę na podstawie zgłoszonych objawów lub przedstawionej dokumentacji medycznej.
• Otrzymanie e-recepty: Po wystawieniu e-recepty przez lekarza, pacjent otrzymuje kod recepty SMS-em, e-mailem lub poprzez Internetowe Konto Pacjenta (IKP).
• Zrealizowanie e-recepty: Kod e-recepty można zrealizować w dowolnej aptece, podając numer PESEL oraz kod recepty farmaceucie.

To nowoczesne rozwiązanie eliminuje konieczność odwiedzania przychodni, oszczędzając czas i oferując pacjentom szybki dostęp do leków.

Konsultacja lekarska online – szybka droga do otrzymania e-recepty

Konsultacja lekarska online to wygodne rozwiązanie dla osób, które potrzebują szybkiego dostępu do opieki medycznej bez konieczności wychodzenia z domu. Wystarczy komputer, tablet lub telefon z dostępem do internetu, aby skontaktować się z lekarzem i uzyskać e-receptę.

Jak przebiega konsultacja online:

• Specjalista ocenia zgłoszone objawy oraz przegląda dokumentację medyczną. Może również zadać dodatkowe pytania, aby uzyskać pełny obraz stanu zdrowia pacjenta.
• Wystawienie e-recepty: Na podstawie oceny stanu zdrowia, lekarz może zdecydować o przepisaniu odpowiednich leków i wystawić e-receptę online. Pacjent otrzymuje kod SMS lub e-mail z numerem recepty.
• Zrealizowanie recepty: Pacjent udaje się do apteki, gdzie, podając numer PESEL i kod, może szybko wykupić przepisane leki.

Konsultacje online pozwalają na szybkie, wygodne i bezpieczne uzyskanie e-recepty bez konieczności osobistej wizyty w gabinecie.

Internetowe Konto Pacjenta (IKP) – klucz do zarządzania e-receptami

Internetowe Konto Pacjenta (IKP) to platforma online, dzięki której pacjenci mają dostęp do swoich danych medycznych, w tym historii e-recept oraz innych usług medycznych. IKP jest kluczowym narzędziem do zarządzania swoimi e-receptami oraz innymi informacjami zdrowotnymi.

Co oferuje IKP:

• Dostęp do e-recept: Pacjent może sprawdzić wszystkie wystawione e-recepty, ich szczegóły oraz terminy ważności. Na IKP dostępna jest informacja o przepisanych lekach, ich dawkowaniu oraz wskazówki, jak je przyjmować.
• Zarządzanie swoimi danymi medycznymi: Pacjent ma wgląd do historii swoich konsultacji lekarskich, wyników badań, zaleceń medycznych i planu leczenia.
• Powiadomienia: Pacjenci mogą otrzymywać powiadomienia SMS lub e-mail o wystawieniu nowej e-recepty, co ułatwia realizację leków bez konieczności wizyty w przychodni.
• Możliwość zrealizowania e-recepty w dowolnej aptece w Polsce: Pacjent, posiadając kod e-recepty, może udać się do dowolnej apteki, gdzie farmaceuta po wpisaniu kodu i numeru PESEL wyda przepisane leki.
• Bezpieczeństwo danych: Wszystkie informacje o pacjencie i jego leczeniu są zabezpieczone i dostępne wyłącznie dla pacjenta oraz uprawnionych osób.

Dzięki IKP pacjent ma pełną kontrolę nad swoimi e-receptami i może w łatwy sposób zrealizować je w dowolnej aptece. To ogromne ułatwienie, które pozwala na szybki dostęp do niezbędnych leków oraz dokumentacji medycznej bez konieczności odwiedzania placówek zdrowotnych.

Realizacja e-recepty w aptece – jak łatwo wykupić leki?

Realizacja e-recepty w aptece jest bardzo prosta i wygodna. Pacjent nie potrzebuje już papierowej recepty, a wystarczy jedynie kod e-recepty oraz numer PESEL, aby wykupić przepisane leki. W przypadku, gdy pacjent nie chce wykupić wszystkich leków naraz, może zrealizować tylko część e-recepty. Pozostałe leki można wykupić później, jednak należy pamiętać o terminie ważności e-recepty (zazwyczaj 30 dni od daty wystawienia, w przypadku antybiotyków – 7 dni).

Realizacja e-recepty jest szybka, wygodna i eliminuje konieczność posiadania tradycyjnej papierowej recepty. Dodatkowo, pacjent nie musi się martwić o zgubienie dokumentu – wszystkie informacje są dostępne w formie elektronicznej.

E-recepta a refundacja – co warto wiedzieć?

E-recepta może obejmować leki objęte refundacją przez Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ), co oznacza, że pacjent zapłaci mniej za przepisane medykamenty. Refundacja na e-recepcie działa tak samo, jak w przypadku tradycyjnych recept papierowych, jednak warto zwrócić uwagę na kilka istotnych aspektów:

• Informacje o refundacji: Podczas wystawiania e-recepty, lekarz zaznacza, czy dany lek podlega refundacji, oraz określa poziom refundacji. Informacje te są widoczne na e-recepcie i w systemie aptecznym.
• Rodzaje refundacji: NFZ oferuje różne poziomy refundacji – od pełnej refundacji (pacjent nie płaci za lek), przez częściową (pacjent dopłaca tylko część kwoty), aż po niewielkie zniżki. Na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP) można sprawdzić szczegóły refundacji dotyczące przepisanych leków.
• Leki bez refundacji: Nie wszystkie leki są objęte refundacją. W takim przypadku pacjent płaci pełną cenę za lek w aptece.
• Wymagania NFZ: Aby skorzystać z refundacji, pacjent musi spełniać określone wymagania, np. być ubezpieczonym w NFZ. Lekarz, podczas wystawiania recepty, weryfikuje te informacje w systemie.
• Refundacja a e-recepta: Refundacja na e-recepcie jest automatycznie rozliczana w aptece – farmaceuta widzi, jaka kwota jest do zapłacenia po uwzględnieniu refundacji. Pacjent nie musi przedstawiać żadnych dodatkowych dokumentów poza kodem e-recepty i numerem PESEL.

Dzięki systemowi e-recepty, proces refundacji jest przejrzysty i prosty, co ułatwia pacjentom wykupienie leków w niższej cenie.

Teleporady i e-recepta – wygodne rozwiązania medyczne online

Teleporady to nowoczesne rozwiązanie, które umożliwia pacjentom konsultacje lekarskie bez konieczności osobistego stawienia się w przychodni. Dzięki teleporadom, pacjenci mogą uzyskać e-receptę szybko i bezpiecznie, bez wychodzenia z domu.

Korzyści płynące z teleporad i e-recepty:

• Bezpieczeństwo: Teleporady eliminują konieczność osobistego kontaktu, co jest szczególnie ważne w sytuacjach zagrożenia epidemiologicznego.
• Szybkość: Pacjenci otrzymują pomoc medyczną bez wychodzenia z domu i bez konieczności czekania w kolejkach.
• Wygoda: Wszystko odbywa się online lub telefonicznie, co oszczędza czas i wysiłek.

Teleporady wraz z możliwością wystawienia e-recepty to praktyczne rozwiązanie, które usprawnia dostęp do opieki medycznej oraz leków.

E-recepty, a wizyta w przychodni. Podsumowanie

Jak widzisz proces zdobycia e-recepty jest prosty. Poziom skomplikowania całego etapu zamawiania e-konsultacji możemy porównać do robienia zakupów online i często trwa nawet krócej. Gdy położymy ten proces na jednej szali, na drugiej natomiast postawimy wizytę w rejonowej przychodni wraz z jej wszystkimi niedogodnościami, szala przechyli się znacząco ku nowoczesnemu rozwiązaniu.

Bibliografia:

• Pacjent.gov.pl. „E-recepta – jak działa?”. Dostępne na: Pacjent.gov.pl​
• Herzlinger, R. E. (2006). Consumer-Driven Health Care: Implications for Providers, Payers, and Policymakers. Jossey-Bass.